現代快報訊（通訊員 曹玉婷 記者 嚴君臣）隨著游戲產業蓬勃發展，網絡游戲賬號、裝備等虛擬物品交易越來越常見。9 月 14 日，現代快報記者了解到，近日，南通通州法院高新區法庭成功調解了一起因買賣手機游戲賬號引發的信息網絡買賣合同糾紛案件。
2022 年 4 月，楊某以 2490 元的價格在李某經營的某寶店鋪購買了一個熱門手機游戲賬號。2023 年 7 月，楊某發現其在李某店鋪購買的賬號被原號主找回。
楊某將此事告知李某，并表示因為案涉賬號被他人找回一次了，且存在隨時被人再次找回的可能，其不想再要這個賬號，要求李某按照承諾退款。但后期雙方就退款事宜始終未能達成一致意見，楊某遂將李某起訴至法院，要求返還游戲賬號購買款 2490 元并支付懲罰性違約金 10000 元。
承辦人在收到案件后，立即向雙方當事人了解情況，嘗試進行調解。楊某認為，李某店鋪廣告語承諾 " 永久號買賣，永久使用、找回必賠 "" 十年老店、十萬保證金、終身售后、找回包賠 "，因此案涉的賬號被原號主找回，李某應當賠償游戲賬號購買款以及升級 " 皮膚 " 其所花費的全部費用。
李某認為，既然楊某能夠繼續使用賬號，那就不符合可以申請退款的條件。楊某充值 " 皮膚 " 的行為在一定程度上確實會讓賬號升值，但是目前賬號貶值的速度遠比 " 皮膚 " 升值速度要快的多。廣告語 " 終身售后、找回包賠 "，承諾賠償指的是訂單全額，不包含 " 皮膚 " 升級所花費的費用。其僅愿意折價收回賬號。
針對雙方的分歧，承辦人一方面向雙方釋法明理，講明交易雙方的權利和義務，一方面引導雙方當事人冷靜協商。最終，在承辦人的耐心協調下，雙方達成和解，楊某主動聯系原號主要回案涉游戲賬號并返還給李某，李某當場返還楊某游戲賬號購買款及賬號內余款合計 2840 元。
法官提醒：
游戲賬號及周邊等具有一定的財產屬性，屬于虛擬財產范疇。依照《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，受法律保護。當事人雙方在進行虛擬財產處置時，要提高風險防范意識，增強法治意識，遵守約定以及市場交易規則，簽訂書面協議或者留存證據，及時對接服務平臺更改賬號的綁定數據信息等。當這些具有財產屬性的虛擬財產受到侵犯時，我們應當拿起法律武器，維護自身合法權益。
（校對 張紅霞 編輯 高霞）
